ZWROT

Zgodnie z prawem masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Jak zwrócić produkt?

1. Zgłoś chęć zwrotu produktu pod wskazany adres e-mail:
- nina@lessismoregirl.com
2. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia otrzymasz poprzez wiadomość e-mail.
3. Przygotuj paczkę do nadania. Postaraj się dokładnie zabezpieczyć przesyłkę, aby nie została ona uszkodzona podczas transportu.
4. Wyślij paczkę z dopiskiem „zwrot e-sklep” na adres:
Bio Product Sp. z o.o.
ul. Marcelińska 92
60-324 Poznań
Koszty przesyłki zwrotnej są po Twojej stronie. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
6. Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy środki wynikające ze zwracanego produktu w ciągu 14 dni na wskazane konto bankowe lub w przypadku płatności kartą zwrot zostanie wykonany na kartę, z której dokonano płatności.

 REKLAMACJA

Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem oraz przepisami Kodeksu cywilnego (art. 556–576).

Jak reklamować produkt?

1. Poinformuj nasze Biuro Obsługi Klienta o wadzie produktu, którą odkryłeś pod wskazany adres e-mail:

-nina@lessismoregirl.com

2. Przygotuj produkt do nadania. Postaraj się dokładnie zabezpieczyć przesyłkę, aby nie została ona uszkodzona podczas transportu. Dołącz do niej paragon/fakturę.
3. Wyślij paczkę z dopiskiem „reklamacje e-sklep” na adres:
Bio Product Sp. z o.o.

ul. Marcelińska 92

60-324 Poznań
Koszty przesyłki jest po Twojej stronie. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
6. Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego produktu wraz z wymaganymi dokumentami.
7. O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz poinformowany drogą elektroniczną. 
8. Koszt przesyłki zwracany jest przez sklep w razie uznania reklamacji za uzasadnioną.